一、依據：
本作業規定依災害防救法第三十四條第三項規定訂定之。
二、本作業規定名詞定義如下：
（一）緊急應變小組：由南投縣政府（以下簡稱本府）主任秘書召集相關
單位（機關）主管（首長）共同組成，依各單位工作權責統籌處理
有關支援協助各鄉（鎮、市）公所災害處理事宜。
（二）協調人員：由縣長指派本縣相關單位（機關）副主管（副首長）以
上人員擔任，承縣長之命及緊急應變小組指示，依據本縣地區災害
防救計畫，協助鄉（鎮、市）公所執行災害處理相關任務。
（三）先遣小組：由縣長指派本縣災害處理支援協助任務所需之相關單位
（機關）之人員組成。
（四）災害處理支援小組：由緊急應變小組視災情需要，派遣本府相關單
位（機關）之人員組成，受協調人員之指揮、協調，執行災害處理
支援協助任務。
三、支援協助時機：
（一）於災害發生或有發生之虞，經緊急應變小組評估鄉（鎮、市）公所
無法因應災害處理時，本府應即主動派員協助。
（二）鄉（鎮、市）公所無法因應災害處理，經向本府提出支援請求者。
四、本縣災害處理支援協助項目如下：
（一）民政局：
1.協助各鄉（鎮、市）公所辦理災情查報事項。
2.協助各鄉（鎮、市）公所辦理罹難者屍體處理有關事項。
（二）教育局
1.辦理各級學校開設收容所安置災民工作。
2.辦理各級學校、社教館（所）防救災措施、災情蒐集及通報事項
。
（三）工務局：
1.協助調度重型機械辦理有關營建工程災害搶救有關事宜。
2.徵調相關專門職業及技術人員，協助執行穩固受損建築物或執行
拆除、移除危險建築物或障礙物等工作。
3.協助有關營建工程、道路、橋樑、水利、防洪設施及灌溉系統之
搶修、搶險及災情查報事項。
（四）城鄉發展局：
1.協助取得土地搭設帳篷及臨時建築物之使用權、執照及許可等臨
時住宅安置規劃工作。
2.辦理受災工廠登記資料及商業登記證照有關資料之提供。
3.協調聯繫工業區、電廠防救災措施事項。
4.協調聯繫辦理漏油、漏氣緊急處理相關事項。
（五）農業局
1.協助災害期間農、林、漁、牧、土石流災害搶救及災害查報工作
。
2.協助山坡地範圍內治山防洪野溪工程搶修、搶險。
（六）衛生局
1.協助動員相關醫療、救護人員及救護器材辦理有關緊急醫療事項
及失蹤者家屬 DNA 檢體採取工作。
2.辦理災後家戶消毒、衛生改善輔導、災區傳染病預防及災區食品
衛生管理事項。
3.協助災後醫療設施之復舊事項。
（七）環保局：
1.協助辦理災區消毒、廢棄物清理及污泥之清除、排水溝、垃圾堆
（場）、公廁及戶外公共場所之消毒。
2.支援消毒藥品器材之供應。
3.辦理飲用水之抽驗管制事項。
（八）警察局：
1.調派警力執行災區交通管制、警戒、治安維護等工作。
2.調派警力協助屍體處理及DNA比對有關工作。
3.支援執行爆裂物拆除工作。
4.調派外事人員執行外籍人士之協調工作。
5.協調民防團隊支援救災工作。
（九）消防局：
1.調派救災人員、相關災害防救組織等支援人命救助工作。
2.調度消防機關、醫療機構支援緊急救護工作。
3.協調行政院國家搜救指揮中心調度人力、直昇機、船艇等支援救
災工作。
4.統合各相關單位之救災資源，協助執行救災事宜。
（十）社會局：
1.提供受災工廠、爆竹煙火工廠、危險性工作場所安全管理資料及
勞工安全檢查事項。
2.協助辦理臨時災民收容及人員傷亡、失蹤、住屋倒塌救助事項。
3.協助災區有關勞工災害處理事項及安定災民生活、協助災民就業
輔導及勞工災害之處理事項。
4.辦理災害時救濟、救急物資儲備、運用、供給事項。
5.協調宗教、慈善團體及機構協助救濟、救助事項。
（十一）文化局：
協助辦理文物、古蹟防災有關事項。
（十二）地政局：
1.督導農地重劃區、農水路、橋樑搶修、搶險及地籍測量事項。
2.其他有關地政事項。
（十三）新聞局：協助辦理災情及救災新聞發佈及宣導事項。
（十四）原住民行政局：
1.辦理原住民地區生活必需品之儲備、運用、供給、災民生活之
安置、救助等事項。
2.協助辦理原住民地區重大災害搶救及善後處理等事項。
（十五）觀光局
1.理有關風景區及觀光景點災情查報事項。
2.協助辦理風景區災害搶修搶險事項。
3.辦理災後觀光產業復甦各項事宜。
（十六）南投縣後備司令部：
1.協調派遣各地區軍事單位支援兵力、裝備執行救災事項。
2.協調調度憲兵單位協助執行災區治安維護事項。
（十七）電力公司：
1.協助辦理電力管線系統搶修維護有關事項。
2.辦理災後電力設施之復舊事項。
（十八）南投監理站：協調動員運輸工具辦理運送災民事宜。
（十九）自來水公司：
1.辦理災害時自來水供水設備緊急搶修維護事項及其他有關緊急
供水事項（包含災害發生時之緊急醫療用水、消防用水等）。
2.辦理災後自來水系統復舊事項。
（二十）中華電信公司：
1.辦理電信通訊系統搶修維護事項。
2.辦理災後電信通訊設施之復舊事項。
（二十一）公路局：
辦理公路、橋樑搶修及災情查報事項。
（二十二）經濟部第三、四河川局：
1.辦理管轄河川進行防洪設施緊急搶修、防洪規劃等相關工作
。
2.辦理堰塞湖預報、預警系統事項。
（二十三）欣林、竹名天然氣股份有限公司：
1.辦理天然氣維生管線緊急搶修、緊急關閉及管制使用維護事
項。
2.辦理災後天然氣管線復舊及供應事項。
（二十四）中油公司南投營業處：
辦理油管、加油站緊急搶修及有關事宜。
五、支援協助程序：
（一）災害應變中心已成立者，應即承指揮官之命令，執行有關支援協助
災害處理任務。
（二）災害應變中心尚未成立，而有第三點情形之一者，本府依下列程序
執行有關支援協助任務，成立緊急應變小組，向縣長報告災情，及
統籌執行有關支援協助事宜。
（三）於災情狀況須本府提供支援協助時，由縣長指派協調人員，率先遣
小組趕赴受災地區，偕同鄉（鎮、市）公所執行災情評估作業及處
理相關事宜。其主要工作事項如下：
1.協調人員視災情狀況聯繫緊急應變小組，派遣災害處理支援小組
執行支援協助任務。並得因災害處理之需要，協調其他單位支援
。
2.先遣小組受協調人員之指揮，協助各鄉（鎮、市）公所執行災情
評估作業，並確認災害原因、地點、影響範圍及支援協助項目等
事宜，以決定本府後續支援協助災害處理項目。
3.提供本縣支援協助災害處理人員必要之資訊、通訊設備及訊息。
4.支援項目涉及不同機關間之權責疑義，而無法處理時由縣長裁示
解決。
5.其他有關支援任務事項。
6.協調人員依據災情需要，聯繫緊急應變小組指派本府相關單位（
機關）之人員組成災害處理支援小組，執行災害處理任務。
六、支援協助作業方式：
（一）本府支援、鄉（鎮、市）公所執行災害處理，有關食宿、通訊及交
通等相關事項，應自行維持後勤需要至少七十二小時。
（二）協調人員、先遣小組及災害處理支援小組以協助鄉（鎮、市）公所
執行災害處理為主，並積極支援地方災害應變中心指揮官處理各項
災害處理事宜。
（三）協調人員及先遣小組到達受災地區後，應擇定適當地點成立前進指
揮所，並得結合地方災害應變中心共同成立。
（四）協調人員及先遣小組到達災害現場後，應擇定適當地點設置集合場
所，作為支援災害處理人員報到、分派任務之場所。
（五）災區範圍廣大、災害狀況頻仍者，協調人員應與各該鄉（鎮、市）
災害應變中心指揮官聯繫，於災害影響範圍外擇定適當地點，設置
人員與物資之調度站，統籌受理民眾捐贈物資及救災人員之報到等
事宜。
（六）於支援時機成立後二小時內，應完成前往受災地區執行支援災害處
理之整備工作。
七、為維持緊急應變小組、先遣小組之機動性及安全性，每年應辦理演練
及測試各一次，並得併年度災害防救業務人員講習辦理。
八、鄉（鎮、市）公所接獲本府通知支援協助災害處理時，應配合辦理事
項：
（一）提供救災資料：依據災害狀況、受損情形、災害範圍等，明列須本
府支援之項目與救災人力、器材、救災物資等相關資料。
（二）建立聯絡方式：先行彙整現場救災指揮人員之無線電頻率、衛星電
話號碼及災區地圖、緊急應變小組或災害應變中心之位置等相關資
料，並先行傳真或電告緊急應變小組。
（三）指派聯繫人員：負責與緊急應變小組及協調人員聯繫，共同執行災
害處理事宜。
（四）指定引導人員：得由聯繫人員兼任之，負責引導協調人員、先遣小
組及支援人員、車輛進入災區、前進指揮所或調度站，執行災害處
理任務。
（五）其他應配合事項。
九、本作業規定之相關行政作業，由本府相關單位（機關）共同辦理。
十、經費：支援協助各鄉（鎮、市）公所執行災害處理所需經費，由本府
各支援單位（機關）於當年度預算支應，並有災害防救法第四十三條
第二項規定之適用。