一、南投縣政府（以下簡稱本府）為推動土地行政業務，並因應社會變遷
    之需要，以主動積極之服務態度提供民眾最迅速、確實之高品質服務
    ，特訂定本要點。


二、本府所屬各地政事務所依本要點實施服務品質競賽，本府並針對實施
    成果每年五月份及九月份辦理競賽評審乙次，並於每年十二月辦理總
    評審。


三、評審對象：本府所屬各地政事務所。
    團體組：本府所屬各地政事務所
    個人組：本府所屬各地政事務所推薦績優人員一至二人參與評選。


四、成立評審小組，其成員如下：
    召集人一人：由縣長指定秘書一人擔任，負責小組召、集督導工作。
    評審委員三至五人：由本府計畫室、人事室、政風室各派一人，或遴
    聘土地登記專業代理人公會代表、專家、學者一至二人擔任，負責書
    面審核及實地訪查作業。
    本府計畫室協助協調、聯繫等行政作業。


五、評審項目及評審方式
    評審項目：
    1.評審項目共分十項，總分合計 100 分，各項評審項目成績依權重
      配分加總後，求得總分。
    2.評審項目如后附「南投縣政府所屬各地政事務所服務品質考評表」
      。
    評審方式：
    1.團體獎：採書面及實地訪查方式實施。
    2.個人獎：採書面審查方式進行（如后附南投縣政府所屬各地政事務
      所個人服務品質事蹟表），必要時得進行面談。


六、獎勵方式：
    年度總評審成績前三名之地政事務所由本府頒發團體獎牌表揚，主任
    及辦理是項業務相關人員予以獎勵；第一名主任及承辦人記功一次、
    第二名主任及承辦人嘉獎二次、第三名主任及承辦人嘉獎一次，其餘
    相關人員得酌予適當獎勵。
    個人獎：獲總評審成績三名者（第一名一人、第二名二人、第三名三
    人），頒發獎品及獎牌乙面，並予公開表揚之。


七、本項評審結果應專案簽報縣長核定，並作為主管人員年終考績等之參
    考。


八、本要點幕僚作業由本府地政科辦理。